מדיניות החזרים כספיים והחזרות

 

תקנון

ברוכים הבאים לאתר כלי נקי

במסגרת מאמצינו לייעל את השירות, אנו מציגים לכם תקנון זה. אנא קראו בתשומת לב תקנון זה מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים.

האתר מופעל ע”י כלי נקי (ע.מ:055908073)  (להלן: “הנהלת האתר” או “החנות”).
האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע למכירה מוצרים שונים כגון: חד פעמי, חומרי ניקוי, טואלטיקה קוסמטיקה ועוד..

1. כללי
   1. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
   2. הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.

3. תקנון זה ניתן לשינוי ו/או עדכון בכל עת ע"י החנות ו/או מי מטעמה, על פי שיקול דעתם הבלעדי. החנות שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתקנון, הוראות וכללי השימוש בכל רגע נתון וללא הודעה מוקדמת. כל שימוש באתר יהיה בכפוף לתקנון אשר יהיה בתוקף נכון לרגע השימוש באתר. המשתמש מתחייב לעיין מפעם לפעם בתקנון זה ולהתעדכן בשינויים בו. המשתמש יהא מנוע מטענה, כי לא התעדכן בשינויים בתקנון.
4. כל אדם המבצע פעולה באתר משמע שקרא ואישר תקנון זה ומסכים לכל תוכנו.
5. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’) כמו כן
   הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
6. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר
   (להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.
7. החנות והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים
   להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות, והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
8. החנות תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
9. ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
10. הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;
11. מסירת פרטים שגויים במתכוון;
12. ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;
13. כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

1. החנות שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר תשלום שאינו מקובל ע"פ דעתה הבלעדית.
2. פרטים אישיים שנמסרו לחנות יועברו לצד ג' מכוח צו שיפוטי ו/או הוראת הדין ובמקרה בו יהיה הליך משפטי כנגד החברה.
3. החנות לא תגבה כסף עבור מוצרים שלא סופקו.
4. בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז תל אביב
5. החנות לא תהיה אחראית לנזק שייגרם ללקוח כתוצאה מתקלת תקשורת או בעיות טכניות שאינן בשליטת החנות.

19. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
20. טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החנות.
21. תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות, לבין מסכים שונים.
22. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
23. המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החנות הוא המועד הקובע לכל דבר.
24. הרשמה לאתר
    1. על מנת לבצע הזמנה של מוצרים על המזמין להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.
    2. הזכות לשימוש באתר לבני 18 ומעלה, בעלי כתובת דואר אלקטרוני ובעלי כרטיס אשראי בתוקף.
    3. הרישום הינו חד פעמי, כאשר לאחריו המזמין לא יידרש לשוב ולהירשם בכל פעם מחדש בעת ביצוע הרכישה.
    4. בעת הרישום באתר על המזמין להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו. במידה וישכח המזמין את הסיסמא, תשלח אליו הסיסמא
       הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.
    5. בעתיד אם וכאשר יבקש המזמין לרכוש מוצרים נוספים, יזוהה המזמין לפי שם המזמין והסיסמא שבחר.
    6. פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.
    7. הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.

 

3. רכישת מוצרים באתר
   1. רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות, לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות יזין המזמין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך
      ההזמנה את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, בנוסף יש למסור בהערות את פרטי מקבל ההזמנה, שם פרטי,
      שם משפחה, מס’ טלפון, יישוב, רחוב  מס’ בית, קומה, דירה, כניסה וכל פרט מזהה אחר שיש בידיו לסייע למבצע המשלוח לאתר בקלות את הנכס אליו מתבצעת
      מסירת ההזמנה לרבות הערות ומידע בנוגע לפעולת השילוח ו/או במידה ומקבל ההזמנה אינו בבית.

 השדות המסומנים בכוכבית קיימת חובה למלאם ובלעדיהם לא תתאפשר
השלמת ההזמנה.

2. על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במשלוח על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.
3. בעת פעולת השלמת ההזמנה יאשר המזמין את פרטי ההזמנה ואת נכונות הפרטים שמסר.
4. מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה וזאת לשם ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.
5. פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לאמור בטופס ההזמנה המקוון באתר.
6. מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר על ידי המזמין יחשב לביצוע הזמנה (להלן:”ההזמנה”) עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי
   ורק לאחר אישור חברת האשראי ו/או לאחר קבלת אישור מפיי פאל כפי שיובהר להלן, הפעולה תאושר ויצא אישור סופי של ההזמנה, חיוב הלקוח עבור המוצר יבוצע
   דרך כרטיס האשראי ו/או דרך חשבון הפיי פאל כפי שיבואר להלן והכל בכפוף להימצאות המוצרים במלאי החברה והאתר.
7. הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי המזמין, יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.
8. החנות אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים המופיעים באתר.
9. במקרה של חוסר במלאי החנות תעדכן את הלקוח ותציע מוצר חלופי. במקרה והחנות לא הצליחה להשיג את הלקוח, לחנות הזכות להשהות את ההזמנה.
10. החנות שומרת לעצמה את הזכות לספק חלק מהמוצרים או לא לספק כלל בהתאם למגוון ולמלאי. הלקוח יחויב עבור המוצרים שנשלחו אליו בלבד.
11. במסגרת הרכישה באתר הלקוח יוכל להזמין כמות "סבירה" בלבד הנקבעת ע"י החנות.
12. הנתונים המופיעים על המוצרים נמסרו ע"י ספקי / יצרני המוצר ובאחריותם.
13. חוסר במוצר או אי התאמה בגוון הנבחר לא תחייב את החנות בפיצוי מכל סוג שהוא למעט זכות הלקוח לביטול הפריט או ההזמנה לפני קבלתה בפועל.

 

14. אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה
15. התשלום עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי. המזמין יתבקש למסור את פרטי כרטיס האשראי, תעודת זהות, סוג הכרטיס ותוקפו.
16. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.
17. לאחר שהוזנו פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, ישלח אל המזמין אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. יובהר כי אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים שהוזמנו והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו בהנהלת האתר.
18. מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תבצע הנהלת האתר בדיקה של אמצעי התשלום בו השתמש המזמין, תינתן הודעה מתאימה למזמין כי ההזמנה אושרה וחשבונו יחויב בעלות השירות.
19. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי או אמצעי תשלום אחר שיהיה באותה עת, יקבל המזמין הודעה מתאימה על כך והנהלת האתר תיצור קשר עם המזמין לשם השלמת העסקה או ביטולה.
20. אישור פעולת הרכישה מותנה בהימצאות המוצר הנרכש במלאי במועד האספקה המבוקש ו/במועד ההזמנה. אם לא צויין, כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא תהא הנהלת האתר מחויבת בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב למזמין כל סכום ששולם אם שולם להנהלת האתר ו/או תבטל את החיוב אם בוצע בגין פעולת הרכישה.
21. יובהר כי יתכנו מצבים בהם על אף שהפריט מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל הוא חסר  ולא ניתן לספק אותו, במקרים אלו תבוטל העסקה ולמזמין לא תהה כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם על ידי הלקוח.
22. מועד המשלוח יקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי או שירות ארנק אלקטרוני זמין אחר שאושר.
23. במידה והמזמין חויב בטעות על ידי חברת האשראי, על המזמין להודיע להנהלת האתר על מנת לבצע זיכוי בהתאם.

4. מחירים

1. כל המחירים שמופיעים באתר כוללים מע"מ אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
2.  מחירי המוצרים באתר אינם תואמים למחירי הסניפים – המחיר הקובע הוא המחיר שיופיע באתר בלבד.
3. החנות רשאית לשנות את מחירי המוצרים או את דמי הטיפול או דמי המשלוח מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4. מוצרים הנמצאים במבצע יהיו בתוקף עד תאריך שיוגדר לסוף המבצע, מחיר המוצר יהיה לפי מה שהוזמן באתר בעת לחיצה על כפתור התשלום ללא קשר למועד האספקה.
5. ההזמנות אינן כוללות דמי משלוח.
6. סיום הרכישה תתבצע לאחר הזנת מוצרים בסל הקניות ולחיצה על כפתור התשלום, בסיום התהליך יוצגו פרטי ההזמנה ואישור ההזמנה
7. החנות תהיה רשאית להציע למשתמשי האתר, מעת לעת, מבצעים והטבות. מבצעים והטבות אלו ינוהלו בהתאם להוראות הדין, להוראות תקנון זה וכן להוראות שיתפרסמו באתר, מעת לעת. החנות שומרת לעצמה את הזכות המלאה לשנות מבצעים והטבות, להפסיקם או להאריכם בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובכפוף להוראות הדין.

5. משלוחים
   1. משלוחים לכל הארץ בעלות של 34.9 ₪
   2. אספקה תוך 5 ימי עסקים ללא התחייבות, "ימי עסקים" לא כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וחול המועד.
   3. אספקה לאזורים חריגים- תוך 7 ימי עסקים ללא התחייבות.

               רשימת האזורים החריגים  נמצאת בעמוד האחרון של התקנון.

               שימו לב, אין משלוחים לחברון.

 

הרשת עושה מאמצים כדי שהמשלוח יגיע אליכם בפחות מ-5 ימים אך יתכנו שינויים בזמני האספקה בזמנים שלפני חג, בימי עומס, בזמני מלחמה, מבצע ארצי, מצב קורונה, כל מצב חריג או מצב חירום אחר.

4. שירות המשלוחים לא יהיה זמין 3 ימים לפני חג.
5. מועד המשלוח יקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי או שירות זמין אחר שאושר.

6. אספקה והובלת המוצרים
   1. אספקת המוצר ע”י האתר יעשה רק לאחר קבלת אישור תשלום מאת חברת האשראי, כלומר המוצר שולם, כמפורט לעיל, המוצר יסופק לכתובת שהמזמין הקליד ו/או מסר בעת ביצוע ההזמנה בטופס המקוון.
   2. האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ויעשה כמיטב יכולתו כי המוצר יגיע במהירות.
   3. המשלוחים שיסופקו באמצעות חברת המשלוחים מטעם הנהלת האתר הינם בהתאם לתנאי חברת המשלוחים, אזורי החלוקה של חברת המשלוחים ובתאום מראש עם מקבל ההזמנה.
   4. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח מכל סיבה שהיא- הנהלת האתר תודיע למזמין.
   5. מועדי האספקה המצוינים באתר ולעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מן המלאי של האתר ו/או מן המלאי של הספק הרלוונטי.
   6. המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שליחויות, באמצעותה תבוצע ההובלה של המוצרים, תנאי חברת השליחויות יחייבו את הלקוח.
   7. סבלות- בבנייני מגורים ו/או כל מקום אחר ללא מעלית, מעל קומה 3 לחבילה במשקל מעל 10 ק"ג לא תתבצע מסירה עד הדלת אלא עד פתח הבניין בלבד.
   8. דמי המשלוח – בנוסף למחיר המוצרים שהוזמנו, יושת על המזמין תשלום של דמי משלוח, סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה בהתאם לדרך השילוח אותה בחר המזמין, אלא אם כן צויין אחרת.
   9. דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר. במכירה בתשלומים באמצעות בכרטיס אשראי. האתר רשאי לגבות את דמי המשלוח עם חיוב התשלום הראשון.
   10. האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:
       1. כח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.
       2. כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החנות.
       3. מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.
   11. זמני אספקת המוצרים המצוינים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’ לא כולל ימי שישי ושבת, ערבי חג ,ימי חג וחול המועד).
   12. על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר, במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.
   13. עיכוב ו/או כשל במסירה ו/או באיסוף בשל סיבה הקשורה בנמען או בלקוח, לא יבוא במניין הימים למסירת משלוח. אם הפרטים,לרבות ומבלי לגרוע, הכתובת למשלוח ו/או לאיסוף שסיפק הלקוח אינם נכונים (במלואם או חלקם) ו/או הלקוח ו/או הנמען לא יהיה זמין בכתובת למשלוח ו/או לאיסוף שסיפק הלקוח במועד הזמנת המשלוח ו/או האיסוף, ועקב כך יתעכב ו/או יכשל המשלוח ו/או האיסוף,הרשת תהיה רשאית לחייב רת הלקוח בעלות השירותים בקשר עם אותו משלוח ו/או איסוף כאילו בוצע. לכן יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים, במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, המזמין יישא בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. 
       
       
7. ביטול רכישה מצד המזמין
   1. המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו. מבלי לגרוע מהאמור:
      1. ביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדוא”ל klinaky1@gmail.com
      2. ביטול עסקה ע”י המזמין לא יתאפשר ברכישת פריטים מסויימים כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
      3. ביטול העסקה ע”י הלקוח כפוף לכך שהמוצר שלם, ללא פגם, וללא שנעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית.
      4. לאחר קבלת הודעת הביטול יושב למזמין הסכום ששולם על ידו בגין המוצר בניכוי דמי ביטול (דמי המשלוח אינם חלק ממחיר המוצר ולכן ינוכו בנפרד מההחזר) בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, לא יחויב המזמין בדמי ביטול כלשהם. הוראות חוק הגנת הצרכן נוספות בנוגע לביטול הרכישה מצד המזמין, לרבות בנוגע לחובה להחזיר המוצר, יחולו גם-כן.
      5. במידה ולקוח מעוניין להחזיר מוצר מכל סיבה שהיא, חובה על הלקוח לדאוג שהמוצר יגיע לסניף בשלמותו, בתקינותו ואריזתו המקורית לכתובת הרשת שהיא: רחוב אהרונוביץ 19 בני ברק או לכל כתובת אחרת אשר יתואם עם הלקוח בכתב דרך כתובת הדוא"ל klinaky1@gmail.com.
   2. ביטול רכישה מצד החברה
      1. החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.
      2. הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.
      3. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.
      4. במידה והתגלה כי מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי. בוטלה הזמנה כאמור האתר לא יהיה אחראי ולא ישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי. לרבות אך לא רק, נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
   3. זכויות יוצרים
      1. כל זכויות הקניין הרוחני,לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הינם רכושם של הרשת בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו להנהלת האתר להשתמש בהם.
      2. זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תיאור, תמונות ועיצוב המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.
      3. זכויות אלה חלות גם על שם האתר ושם המתחם klinaky.co.ilשל האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של הרשת. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.
      4. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות המוצרים וכיו”ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב של החברה.
      5. אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר (קישור עמוק) ואין להציג או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך שהיא, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף האינטרנט באתר במלוא וכפי שהוא, כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר וזאת תוך קבלת ההסכמה מהנהלת האתר.
      6. הנהלת האתר רשאית להורות על ביטול של קישור עמוק גם לאחר מתן הסכמתה וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי ובמקרב זה לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי הנהלת האתר.

 

 

10. אחריות
    1. הרשת (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא, על תיקונם, הרכבתם ו/או החלפתם של המוצרים.
    2. הרשת (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר. יובהר כי הרשת עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד.
    3. הרשת (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.
    4. בכל מקרה הרשת לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
11. סודיות ופרטיות
    1. כל פרטיו האישים של המזמין (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של הרשת.
    2. הרשת לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.
    3. הרשת לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של הרשת.
    4. למרות האמור לעיל, הרשת תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע ברשת ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי הרשת לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
    5. הרשת תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
    6. מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של הרשת להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי הרשת ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הרשת.

הרשת תהא רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.

7. בקיום מקרים שאינם בשליטתה של הרשת ו/או הנובעים מכח עליון, הרשת לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.

12. דין ושיפוט
    1. הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.
    2. בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.
    3. הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.

 

 

13. רשימת אזורים חריגים: מסודר מא' עד ת':

 

אבו בסמה, אבו ג'ווייעד ,אבו ג'ווייעד (שבט), אבו גווייעד, אבו כף, אבו סנאן, אבו סריחאן, אבו סריחאן (שבט), אבו עבדון, אבו עבדון (שבט), אבו עמאר, אבו עמאר (שבט), אבו עמרה, אבו עמרה (שבט), אבו קוידר, אבו קורינאת, אבו קורינאת (שבט), אבו קרינאת, אבו קרינאת (ישוב), אבו קרינאת (שבט), אבו רביע, אבו רובייעה, אבו רובייעה (שבט), אבו רוקייק, אבו רוקייק (שבט), אבו רקייק אבו רקיק, אבו תלול, אבטין, אבטליון, אבטן, אביבים, אביגייל, אביגיל, אביטל, אבים, אבירים, אבירם, אבן מנחם, אבן שמואל, אבני איתן, אבני חפץ, אבנת, אבשלום, אג'ור, אגמון החולה, אדורה, אדירים, אדם, אדמית, אודם, אוהד, אום אל-גנם, אום אל-פחם, אום אל-קוטוף אום אל פחם, אום אלגנם, אום בטין, אומן, אומץ, אור הגנוז, אור הנר, אורטל, אורים, אורנים, אורנית, אזור תעשיה גלבוע, אזור תעשיה שחק, אזורית מרום הגליל, אחוזם, אחוזת ברכפלד, אחזם, אחיה, אטרש,אטרש (שבט), איבטין, איבים, איכסאל, אילון, אילות, אילת, איתמר, איתן, אכסאל אכסאל (כפר), אל-עזאזמה, אל-עריאן, אל-רום, אל סייד, אל עריאן, אל רום, אלהואשלה, אלומה, אלון, אלון מורה, אלון שבות, אלוני אבא, אלוני הבשן, אלונים, אלי-עד, אלי סיני, אלי עד, אלי על, אליאב, אליעד, אליפז, אלמגור, אלמה, אלמוג, אלעזר, אלפי מנשה, אלקוש, אלקנה, אם אל-גנם, אם אל-פחם, אם אל פחם, אם אל קטוף, אמונים, אמירים, אמן, אמנון, אמץ, אמציה, אניעם, אסד, אסד (שבט), אספר, אעבלין, אפיק, אפרת, אפרתה, ארגמן, ארז, אריאל, ארנית, אש הקודש, אשבול, אשחר, אשכולות, אשל הנשיא,אשלים,

באקה-ג'ת, באקה אל-גרביה, באקה אל-גרביה-ג'ת, באקה אל-גרביה-גת, באקה אל גרביה, באקה אל גרבייה, באקה אל גרבייה, באר אורה, באר גנים, באר מילכא, באר מילכה, באר מלכה, בארותיים, בארותים, בארי, בבולות, בועיינה, בועיינה-נוג'ידאת, בועיינה נוג'ידאת, בועינה נג'ידאת, בוקעאתא, בוקעתה, בחן, ביכוריה, ביר אל-מכסור, ביר אל מכסור, ביר הדאג, ביר הדאג', ביר מכסור, ביריה, בית אל, בית אורן, בית אל ב', בית אריה, בית ג'ן, בית גברין, בית גוברין, בית הגדי, בית הדר, בית הלוי, בית הערבה, בית חגי, בית חורון, בית חלקיה, בית יהושוע תעשיה, בית יוסף, בית יתיר, בית לחם בגליל, בית לחם הגלילית, בית ליד, בית ניר, בית עזרא, בית קמה, בית קשת, בית שיקמה, בית שקמה, בית"ר עילית, ביתר עילית, ביתר עלית, בני דקלים, בני דרום, בני יהודה, בני נצרים, בני עצמון, בסיסים צבאיים- הממוקמים בכל הארץ, בסמ"ה, בעינה, בעינה נג'ידאת, בענה, בקעות, בקעת הסיירים, בקעתה, בר יוחאי, ברוכין, ברור חיל, ברוש, ברכה, ברכיה, ברכפלד, ברעם, ברק, ברקן, בת הדר, בת חפר, בת עין, בתי חולים- הממוקמים בכל הארץ,

גבעת ישעיהו, גדעונה, ג'ולס, גונן, גורן, גוש חלב (ג'ש), גיאה, גילת, גינות שומרון, גיתה, גיתית, גלאון, ג'לג'וליה, גלגל, גלעד קבוץ, גן הדרום, גן יאשיה, גן נר, גן אביב, גני מודיעין, גנים, ג'סאר א זרקא, גרופית, גרן, גשור, גשר, גת' (באקה במשולש), גת' בצפון, גת (קבוץ) בדרום, גתה, גתית,

דבורה, דבוריה, דבורייה, דביר, דבירה, דהילה, דוב"ב, דובב, דוחן, דולב, דורות, דחי, דחן, דייר אל-אסד, דייר אל-אסד דיר חנא, דייר חנא, דייר ראפאת, דיר אל-אסד, דיר חנא, דיר ראפאת, דישון, דלב, דלתון, דמיידה, דן, דן גליל עליון, דפנה, דקל, דריג'את,

הגושרים, הואשלה, הודיה, הוואשלה, הוואשלה (שבט), הוזייל, הוזייל (שבט), הוזייל שבט, הוזיל, הזורע, הזיל, היוגב, הילה, המעפיל, הר גילה, הר חלוץ, הר עמשא, הרדוף, השומרוני הטוב,

ורד יריחו, ורדון,

זבארגה, זבארגה (שבט), זבדיאל, זהר, זוהר, זוהרים, זימרת, זיקים, זלפה, זמר, זמרת, זרועה, זרזיר, זרחיה,

ח'ואלד, ח'ואלד (שבט), ח'ואלד, חבר, חברון (אין שירות!), חג'אג'רה, חג'יראת (דהרה), חג'יראת(דהרה), חגאגרה, חגור, חגיראת דהרה, חד-נס, חד נס, חואלד, חוג'ייראת (ד'הרה), חוג'ייראת, חוואלד, חוות גלעד, חוות יזרעם, חולית, חומש, חוסניה, חוסנייה, חורה, חורפיש, חורשים, חזון יחזקאל, חיננית, חיספין, חירן, חלמיש, חלף, חלץ, חמאם, חמדיה, חמדת, חמדת (נחל), חמרה, חמש, חמת גדר, חניתה, חננית, חנתון, חספין, חפץ חיים, חצבה, חצרים, חריש, חריש-קציר, חרמש, חרפיש, חשמונאים,

טובא-זנגריה, טורעאן, טיבה בעמק, טיבה (בעמק), טייבה, טייבה-בעמק, טייבה (בעמק), טייבה במשולש, טייבה בעמק, טירה, טירת צבי, טל אור, טל מנשה, טללים, טלמון, טמרה-יזרעאל, טמרה (יזראל), טמרה (יזרעאל), טמרה יזרעאל, טנא, טנא עומרים, טרעאן,

יאנוח-ג'ת, יבול, יבולה, יד חנה, יד מרדכי, יד נתן, יהל, יובל, יודפת, יוטבתה, יונתן, יושיביה, יזרעאל, יזרעם, יטבתה, ייט"ב, יכיני, יסיף, יעד, יעל, יעלון, יערה, יפיע, יפיע (כפר), יפית, יפתח, יצהר, יקיר, יראון, ירדנה, ירוחם, ירחיב, ירכא, ישע, יתד, יתיר,

כאבול, כאבול (כבול), כאוכב, כאוכב אבו אל היג', כאוכב אבו אל-היגא, כאוכב אבו אל היג', כאוכב אבו אל היגא, כאוכב אל-היג'א אל עוברה, כאוכב אל-היג'א, כבול, כביש 6, כביש 6- כל העסקים הממוקמים לאורכו, כדיתה, כוכב, כוכב השחר, כוכב יעקב, כוכב מיכאל, כורזים, כיסופים, כיסרא, כמאנה, כמהין, כנף, כסופים, כסיפה, כסרא, כסרא-סמיע, כעביה-טבאש, כעביה-טבאש-חג'אג', כעביה טבאש, כפאר קאסם, כפר אדומים, כפר אדמים, כפר אוריה, כפר אורנים, כפר איכסאל, כפר אל עוברה, כפר אלדד, כפר בלום, כפר ברא, כפר גדיידה, כפר גלעדי, כפר דרום, כפר האורנים, כפר הנשיא, כפר זוהרים, כפר זלפה, כפר זמיר, כפר חושן, כפר חרוב, כפר חשן, כפר יאסיף, כפר יובל, כפר יחזקאל, כפר יסיף, כפר יעבץ, כפר יפיע, כפר כסרא, כפר מימון, כפר מרר, כפר נחום, כפר סאלד, כפר סולד, כפר סילבר, כפר סמיע, כפר עזה, כפר עציון, כפר פסוטה, כפר קאסם, כפר קרע, כפר רופין, כפר רות, כפר ריינה, כפר שמאי, כפר תפוח, כפרכפר ברא, כרכום, כרכם, כרם בן זמ, כרם בן זמרה, כרם עמי, כרם שלום, כרמי צור, כרמי קטיף, כרמיה, כרמים, כרמית, כרמל (מושב בדרום), כפר כנא,

לבנים, להב, להבות הבשן, להבות חביבה, להבים, לוזית, לוטן, ליבנה, לכיש, לפיד, לקיה, לשם,

מטולה, מי עמי , מיגרון, מיטב, מייסר, מיצד, מיצר, מירב, מירון, מישור חמד, מישור רותם, מיתר, מיתרים, מכבד"א, מכורה, מכחול, מכמורת, מכמרת, מכר, מכרות תמנע, מכתש רמון, מלאה, מלון גלילון, מלילות, מלכיה, מלכישוע, מנוחה, מנוף, מנורה, מנות, מנרה, מנשית זבדה, מסד, מסוף אלנבי, מסילות, מסלות, מסעדה, מסעודין, מסעודין אל-עזאזמה, מעלה אדומים, מעבר אלנבי-בית שא, מעבר אלנבי-יריחו, מעגלים, מעון, מעיליא, מעיליה, מעין ברוך, מעלה אדומים, מעלה אדמים, מעלה אפרים, מעלה גלבוע, מעלה גלבע, מעלה גמלא, מעלה חבר, מעלה לבונה, מעלה מכמש, מעלה עמוס, מעלה שומרון, מעליא, מעפיל, מפגש הבקעה, מפלסים, מצד, מצדה, מצדות יהודה, מצפה אבי"ב, מצפה אביב, מצפה אילן, מצפה יריחו, מצפה עדי, מצפה רמון, מצפה שלם, מצר, מרגליות, מרום גולן, מרום הגליל, מרחב עם, מרחבים, מרכז אבשלום, מרכז שפירא, משאבי שדה, משגב, משגב עם, משואה, משואות יצחק, משכיות, משמר הנגב, משמר העמק, משען, מתחם קניאל, מתן, מתקן חולות, מתת, מתתיהו,

נאות גולן, נאות הכיכר, נאות הככר, נאות סמדר, נאעורה, נבטים, נבי מוסא, נג'ידאת, נגבה, נגה, נגוהות, נהורה, נוב, נוגה, נוה, נוה אבות, נוה אור, נוה אטי"ב, נוה אטיב, נוה דניאל, נוה זהר, נוה זיו, נוה חלוקים, נוה חריף, נוה מיכאל, נווה, נווה אבות, נווה אור, נווה אטי"ב, נווה אטיב, נווה דניאל, נווה הרצוג, נווה זוהר, נווה זיו, נווה חריף, נווה מבטח, נווה מדבר, נווה מיכאל, נווה מנחם, נווה צוף, נועם, נופי נחמיה, נופי פרת, נופים, נוקדים, נורית, נח"ל אבנת, נח"ל אלישע, נח"ל חמדת, נח"ל נמרוד, נח"ל עוז, נח"ל קלע, נח"ל רותם, נח"ל רתם, נח"ל שטים, נח"ל שיטים, נחל אבנת, נחל אשכולות, נחל חמדת, נחל יתיר, נחל משכיות, נחל נגוהות, נחל נצרים, נחל עוז, נחל עז, נחל צין, נחל קלע, נחל רתם, נחל שטים, נחל שמעה, נחלה, נחליאל, נחניאל, נטועה, נטור, נטע, נטע מרשם, ניל"י, נילי, ניסנית, ניצן, ניצן ב, ניצן ב', ניצנה, ניצנה (קהילת חינו),ניצני סיני, ניצני עוז, ניצני עז, ניצני שלום, ניצנים, ניר בנים, ניר גלים, ניר דוד, ניר דוד-תל עמל, ניר דוד (תל עמל), ניר דוד תל עמל, ניר ח"ן, ניר חן, ניר יפה, ניר יצחק, ניר ישראל, ניר משה, ניר עוז, ניר עז, ניר עם, ניר עקיבא, נירים, נירית, נירן, נמל התעופה בן גוריון, נמל תעופה לוד, נמרוד, נס הרים, נעלה, נעם, נעמ"ה, נעמה, נעמי, נערן, נצאצרה, נצאצרה (שבט), נצן, נצנה (קהילת חנוך), נצנה(קהילת חינוך), נצני סיני, נצני עז, נצנים, נצנים (כפר הנוער), נצר חזני, נצרים, נר יצחק, נריה, נתיב הגדוד, נתיב העשרה,

סאג'ור, סאגור, סאלם, סאסא, סגולה, סגור, סדום, סואעד-חמרייה, סואעד-כמאנה,
סואעד (חמרייה), סואעד (חמרייה) (שבט), סואעד (כמאנה) (שבט), סואעד חמרייה (יישוב), סואעד חמרייה (ישוב), סואעד חמרייה (שבט), סואעד כמאנה, סואעד כמאנה (שבט), סואעד שויכי חמריה, סואעד(כמאנה), סוואעד (חמרייה), סוואעד חמיירה, סוסיה, סופה, סח'נין, סחנין, סכנין, סלמה, סלעית, סמיע, סמר, סנדלה, סנסנה, סעד, סעוה, סער, ספיר, ספסופה,

ע'ג'ר, ע'ג'ר, עארה, עבדון, עג'ר, עגר, עדי, עדיעד, עדן, עובדה, עוזה, עוזייר, עולש, עופרה, עופרים, עוצם, עוקבי, עוקבי (בנו עוקבה), עזוז, עזר, עזריאל, עזריקם, עטאוונה, עטאוונה (שבט), עטאונה, עטרות, עטרות א"ת, עטרת, עידן, עיילבון, עיין השלושה, עיין זיוון, עיין חרוד (איחוד), עילבון, עילוט, עין איברהים, עין אל-אסד, עין אל אסד, עין בוקק, עין גב, עין גדי, עין הבשור, עין הנצי"ב, עין הנציב, עין השלושה, עין השלשה, עין זיוון, עין זיון, עין חמד, עין חצבה, עין חרוד-איחוד, עין חרוד-מאוחד, עין חרוד (אחוד), עין חרוד (איחוד), עין חרוד (מאוחד), עין חרוד אחוד, עין חרוד מאוחד, עין יהב, עין כמונים, עין מאהל, עין סהלה, עין עירון, עין צורים, עין קניא, עין קנייא, עין שריד, עין תמר, עינב, עיר אובות, עיר הבה"דים, עכברה, עלוט, עלומים, עלי, עלי זהב, עלמה, עלמון, עלש, עמונה, עמיחי, עמיעוז, עמיעז, עמיקם, עמנואל, עמר, ענב, ענתות, עספיא, עפרה, עץ אפרים, עצם, עצמון, עצמון שגב, עקבי (בנו עקבה), עקבי (בני עקבה), עקבי בנו עקבה, עקבי(בנו עקבה), עראבה, עראמשה, ערב אזונר, ערב אל גוארנה, ערב אל גנאדי, ערב אל היב, ערב אל ווהב, ערב אל חרנאבה, ערב אל כעביה, ערב אל מוריסאת, ערב אל נגדאת, ערב אל סגיראת, ערב אל סמניה, ערב אל עיסאת, ערב אל פמאז, ערב אל שבאב, ערב טוואפרה, ערב סעדיה, ערד, ערוגות, ערערה, ערערה- בואדי ערה, ערערה (בוואדי ערה), עשהאל, עתניאל,

פ תעשיות רותם, פארן, פדואל, פטיש, פנוי מחנה טלי, פני חבר, פני קדם, פסגות, פסוטה, פעמי תש"ז, פעמי תשז, פצאיל, פצאל, פרוד, פרזון, פרי גן, פריגן,

צאלים, צבעון, צהר, צוחר, צומת גוש עציון, צומת כח, צומת שוקת, צופים, צופין, צופית, צופר, צוקים, צור הדסה, צור משה, צנדלה, צנדלהן, צריפין,

קבועה, קבועה (שבט), קדומים, קדייראת א-צאנע, קדיתא, קדמת צבי, קדר, קדרים, קדש ברנע, קואעין, קודייראת א-צאנע(שבט), קודיראת א-צאנע, קוואעין, קוואעין (שבט), קומראן, קורנית, קטורה, קטיף, קיבוץ אילון, קיבוץ אלון, קיבוץ בית קשת, קיבוץ גת, קיבוץ חניתה, קיבוץ יהל, קיבוץ עין צורים, קידה, קלחים, קלי"ה, קליה, קלנסווה, קלע, קסר א-סיר, קציעות, קציר-חריש, קצר א-סר, קצרין, קריית ארבע, קריית ספר, קריית שדה התעופה, קרית ארבע, קרית נטפים, קרית ספר, קרית שדה התעופה, קרני שומרון, קרע, קרע (כפר), קשת,

ראס עלי, ראש צורים, רבבה, רביבים, רגבים, רהט, רווחה, רוויה, רוחה, רוחמה, רויה, רומאנה, רומת היב, רומת הייב, רועי, רותם, רותם (נחל), רחוב, רחלים, ריחאניה, ריחן, ריחניה, ריינה, רימונים, רינה, רם-און, רם און, רמונים, רמות, רמות נפתלי, רמת חובב, רמת מגישימים, רמת מגשימים, רמת נגב, רמת צבי, רעים, רפיח ים, רקפת, רשפ לא לשימוש, רשפים, רתמים,

שא-נור, שא נור, שאר ישוב, שבות רחל, שבט אבו סריחאן, שבט אבו עבדון, שבט אבו עמרה, שבט אבו קורינאת, שבט אבו רוקייק, שבט אטרש, שבט אסד, שבט אעצם, שבט הוזייל, שבט נצאצרה, שבט עטאוונה, שבטה, שבי דרום, שבי שומרון, שבלי, שבלי – אום אל-גנם, שבלי אום אל גנם, שבלים, שגב-שלום, שגב שלום, שגב/עצמון, שגור, שדה אליהו, שדה בוקר, שדה דוד, שדה יואב, שדה יצחק, שדה ניצן, שדה נצן, שדה עוזיהו, שדה עזיהו, שדה צבי, שדות נגב, שדי אברהם, שדי חמד, שדי תרומות, שדמות מחולה, שובה, שובל, שומרה, שומריה, שוקדה, שזפון, שחר, שחרות, שיבולים, שיבטה, שיבלי, שיזף, שיזפון, שיח דנון, שיח' דנון, שיטים, שייח' דנון, שילה, שכניה, שלווה, שלווה במדבר, שלוחות, שלומית-דרום, שלפים, שמיר, שמעה, שמעה (נחל), שמרת, שני, שניר, שעב, שעל, שער אפרים, שער בנימין, שער הנגב, שער מנשה, שערי תקוה, שערי תקווה, שפיר, שפר, שפרים, שקד, שקף, שרשרת, שתולה, שתולים,

תאשור, תדהר, תומר, תושיה, תל חי, תל עמל, תל ערד, תל קציר, תל שבע, תל תאומים, תלם, תלמי אליהו, תלמי ביל"ו, תלמי בילו, תלמי יוסף, תלמי יחיאל, תלמי יפה, תלמים, תמנע, תמר {מעצ}, תמרה, תקומה תקוע, תראבין א-סאנע, תראבין א-צאנע, תראבין א-צאנע (שבט), תראבין א-צאנע(ישוב), תראבין א סאנע, תראבין א צאנע, תרבין א-צאנע (ישוב).