📜 מדיניות פרטיות – Klinaky.co.il
1. מבוא
- אתר Klinaky.co.il מופעל על ידי חברת כלי נקי בע"מ (להלן: "החברה").
- מטרת מסמך זה היא להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), וחוק הספאם.
- השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. סוגי מידע שנאסף
- מידע אישי: שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר.
- מידע עסקי: פרטי הזמנות, חשבוניות, היסטוריית רכישות.
- Cookies: קבצי עוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, התאמה אישית וסטטיסטיקות.
3. מטרות השימוש במידע
- מתן שירותי מכירה והפצה של מוצרי ניקיון.
- ניהול חשבונות משתמשים והזמנות.
- שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
- שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (בכפוף להסכמה מפורשת).
- עמידה בדרישות החוק והתקנות.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי שירותי סליקה ותשלומים.
- חברות שילוח והפצה.
- רשויות מוסמכות במקרה של דרישה חוקית.
- צדדים שלישיים המספקים שירותי תחזוקה טכנית, אבטחת מידע וניתוח נתונים.
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי פרסום.
5. אבטחת מידע
- החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים בהתאם לתקנות.
- גישה למידע אישי מוגבלת לעובדים המורשים בלבד.
- האתר מאובטח בפרוטוקול SSL להצפנת נתוני משתמשים.
6. זכויות המשתמש
- זכות לעיון: המשתמש רשאי לבקש לראות את המידע שנשמר עליו.
- זכות לתיקון: המשתמש רשאי לבקש תיקון מידע שגוי או לא עדכני.
- זכות למחיקה ("להישכח"): המשתמש רשאי לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף לחובות חוקיות.
- זכות להתנגדות: המשתמש רשאי להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר.
- זכות לניידות מידע: המשתמש רשאי לקבל את המידע בפורמט קריא ממוחשב.
7. שמירת מידע
- מידע אישי יישמר כל עוד יש צורך עסקי או חוקי בכך.
- מידע שאינו נדרש יימחק או יעבור אנונימיזציה.
8. העברת מידע לחו"ל
- ייתכן כי מידע יועבר לשרתים מחוץ לישראל, בכפוף להבטחת רמת הגנה נאותה בהתאם לחוק.
9. עדכוני מדיניות
- החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
- הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר ותישלח למשתמשים הרשומים.
10. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:
📧 דוא"ל: klinaky1@gmail.com
📞 טלפון: 03-6186729
📍 כתובת: סניף ראשי – רח' עקיבא 145, בני ברק
עדכון אחרון 30/11/2025